Internet Service Provider

VGS-Vladimirskaja gorodskaja set‘

Подключил тариф 50мб/сек, сразу же предлагали взять их роутер в аренду, но вот досада, у меня оказался точно такой же (прям той же модели) роутер и понятное дело я не стал брать их роутер. Спустя какое-то время они обрубили мне скорость до 5мб/сек, позвонил в тех. Поддержку, сказали типо проблема в роутере, НО ОН ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ И ДО ЭТОГО РАБОТАЛ ИДЕАЛЬНО, НО НА ДРУГОМ ПРОМОУТЕРЕ, сейчас они каждую неделю мне переодически обрубают интернет (смотрю по программе) и навязывают взять именно их роутер, мол мой бракованный, чего и быть не может, короче не связывайтесь с этой конторой, тупо развод на деньги.

Оператор на троечку, периодически в нагруженное время скорость и Пинг обходят в ограничение.

Добрый день. Коротенький отзыв о провайдере с которым я уже 7 лет.

Подключают быстро, шнурок хороший экранированный, оставляют запас.

Привязка к МАК сетевого устройства, удобно если внезапно переехал в другой район, а съехавший квартирант тоже был в ВГС.

Минус только одни - слепое следование букве закона - забанен твиттер, значит забанен, нельзяграмм в блоке, значит в блоке, похвально, но есть один провайдер у которого более лояльный подход.

В целом, лучшее решение в моём районе.

Техническая сторона (качество предоставляемого доступа) — однозначно на высоте. Их клиент уже 10 лет и придирчивый пользователь.

Техническая поддержка — сейчас отличная (и отзывчивостью и профессионализмом).

Более хамского отношения и отвратительной работы провайдера еще не встречала. Подключилась в июне по тарифу 300 рублей при оплате за 3 месяца. Не дожидаясь окончания срока в августе на счет внесла еще 900 рублей через их сайт. А 1 сентября у меня интернет отрубили. А он необходим для работы. Внесла оплату за месяц, начала разбираться. Оказалось мою оплату 1 августа просто не увидели, и 2 сентября ее внесли на счет и заверили, что теперь у меня закрыта оплата до 1 января 2021 года. Отлично.

Сегодня приходит квитанция, что необходимо оплатить интернет за октябрь и не 300 или 390 рублей, а уже 430. Звоню в абонентский отдел и тут начинается самое противное. Мне не могут ответить прямо на мой вопрос — за что мне пришла квитанция, если у меня на счету деньги. Зато вовсе не милая женщина перебивает меня, и со словами «ну как с вами сложно», «как вы понять не можете», «я просто не могу с вами» и начинает втирать про повышение тарифа и что им наплевать на все договоренности, они, когда заблагорассудится, могут поднять тариф хоть на 200 рублей.

А на 10 минуте выясняется, что даже если вы оплатили услугу на год через сайт или личный кабинет, то квитанции об оплате вам все равно будут приходить и действовать на нервы.

— А вы их просто выбрасывайте, — сказано мне.

Это при том, что идет, якобы, борьба за снижение потребления бумаги, экологию и электронный документооборот.

Что касается моей платы, то это пусть лохи сохраняют тариф при авансовом платеже на несколько месяцев, они будут его менять когда захотят.

А если захотите расторгнуть договор, то за деньгами придется ножками прийти в их офис и получить еще порцию сами знаете чего.

Вывод: скорость меньше заявленной, постоянные перебои, тариф не соответствует качеству предоставляемой услуги, клиентоориентированность — нуль.

Бегите от такой компании!

Отличный провайдер, радует уже который год. 350 мбит/сек с хорошим роутером — не проблема. С нетерпением жду скорости в гиг!

Почувствовал, как затормозил интернет. Вот зашел проверить и так оно и есть. Скорость упала в разы! Интернет есть, но вот причина такой низкой скорости мне не понятна.

Один из самых лучших провайдеров в городе Владимире. Уже много лет пользуюсь услугами ВГС. Все отлично, практически не бывает сбоев. Скорость — нормальная. Ну, а те, кто пишет отрицательные отзывы, прежде всего ищите причину в СЕБЕ и в своей технике!!!